1. Замовник:

Товариство з обмеженою відповідальністю «ВОГ РІТЕЙЛ».

Місцезнаходження: 43010, Волинська обл., м. Луцьк, вул. Кременецька,38.

2. Мета: отримання високоякісних робіт та послуг щодо комплексного впровадження послуг смс-центру мережі автозаправних комплексів WOG

3. Перелік робіт:

- Реєстрація та передача відповідальному менеджеру звернень клієнтів АЗС через короткий номер 8525

- Реєстрація анкетних даних власників карток лояльності «Прайд» через короткий номер 8525 - Організація масових розсилок

- Створення автоматичних смс по певним вибіркам клієнтів

- Організація акційних смс за процедурою «СМС на номер ХХХХ- Реєстрація у акції- СМС у відповідь»

- Портал для аналізу даних

- Синхронізація із роботою контакт-центру

- Можливість інтеграції з існуючими системами WOG

4. Умови подання тендерних пропозицій: Пропозиції надсилаються на електронну пошту Kateryna.yeroma@wog.ua та обов*язково в закритому конвертi кур*єром м. Київ, вул. Новокостянтинівська, 18, WOG для Єрьоми Катерини

Кінцевий термін – 19.06.2014 р. до 17:00.

Основні вимоги до документації від учасників:

- Загальна інформація про підприємство.

- Свідоцтво платника ПДВ.

- Свідоцтво про державну реєстрацію.

- Комерційне та цінова пропозиція (з обов*язковим зазначенням умов оплати (передоплата, оплата по факту закінчення робіт тощо).

- Терміни підготовки, запуску і реалізації проекту.

- Досвід реалізації подібних проектів.

- Рекомендаційні листи.

5. Форма розгляду тендерних пропозицій:

- Заочна (розгляд цінових пропозицій, отриманих електронною поштою)

- Очна: зустріч-презентація (час зустрічі з кожним учасником тендеру буде узгоджено за індивідуальним графіком).

6. Місце проведення зустрічей:

м. Київ, вул. Новокостянтинівська, 18.