З 1 серпня компанія WOG пропонує своїм клієнтам нову послугу, що має назву WOG Assistance. Це цілодобова інформаційно-консультаційна підтримка автомобілістів в дорозі. Вона надаватиметься абсолютно безкоштовно всім клієнтам-учасникам програми «Прайд на АЗС WOG».
До переліку консультацій, які надаватимуться службою, входять:
Для отримання послуги, клієнт телефонує за безкоштовним номером 0800300525, обирє розділ 4 (WOG Assistance), повідомляє оператору номер картки «Прайд», своє прізвище та ім’я і замовляє послугу чи отримує інформацію по запиту.
До переліку консультацій, які надаватимуться службою, входять:
- надання загальної інформації про місцезнаходження, адреси та номери телефонів АЗК WOG, станцій технічного обслуговування, послуг евакуатора, технічної допомоги, таксі, готелів і ДАІ;
- надання інформації про порядок дій у ДТП: перша медична допомога, інструктування учасників, загальний порядок звернень до страхової компанії;
- інформація про наявність вільних місць у готелях, пошук найближчого закладу харчування за параметрами замовника;
- технічна консультаційна допомога у разі поломки автомобіля або інформація щодо специфіки технічного обслуговуваня транспортного засобу;
- інформація про місцезнаходження, телефони екстрених служб;
- бронювання авіабілетів, готелів, таксі;
- інша інформація за за запитом клієнта.
Для отримання послуги, клієнт телефонує за безкоштовним номером 0800300525, обирє розділ 4 (WOG Assistance), повідомляє оператору номер картки «Прайд», своє прізвище та ім’я і замовляє послугу чи отримує інформацію по запиту.
Інші новини